Как я открыла для себя SMART-цели

Как я открыла для себя SMART-цели

Многие из вас знают, что я люблю учиться. Но делаю это не спонтанно, а постоянно. Придумала себе задачу и смотрю, как ее лучше реализовать. Тут 2-3 месяца назад я пыталась начать составлять бюджет на 2025 год, и поняла, что сначала мне нужно проставить цели. Ну и пошла изучать разные системы постановки. Когда я училась на MBA нас учили ставить цели по OKR, с тех пор я этим и пользовалась. Но тут наткнулась на метод SMART. Я слышала про него, но никогда не использовала сама.

Да-да, я знаю, что вы сейчас думаете: "Как так? Ты же профи!" Просто как-то не было надобности и удобного кейса. Оказалось, что я всё это время использовала похожий подход, но не знала, что у него есть конкретное название и методология.

Итак, SMART-цели. Что это за зверь такой?

S - Specific (Конкретная) M - Measurable (Измеримая) A - Achievable (Достижимая) R - Relevant (Значимая) T - Time-bound (Ограниченная по времени)

Звучит умно, да? Но давайте на примере.

Представьте, что вы владелец кофейни. Ваша обычная цель могла бы звучать так: "Увеличить продажи". А SMART-цель будет выглядеть совсем иначе: "Увеличить среднемесячные продажи на 15% в течение следующих 3 месяцев за счет введения новой линейки сезонных напитков и программы лояльности".

Чувствуете разницу? Это как сравнивать "Хочу похудеть" и "Хочу сбросить 5 кг за 2 месяца, занимаясь йогой 3 раза в неделю и исключив сахар из рациона".

А вот еще один пример из жизни. Не так давно болтали со знакомой, у нее онлайн-школа подготовки к ЕГЭ. Она задавала базовые вопросы по маркетингу. Ну я решила потестить новые знания на практике и человеку помочь. Ее изначальная цель была "привлечь больше учеников". Поскольку мне очень интересно было применить на практике новые знания, мы переформулировали ее цель в SMART-формат: "Увеличить количество новых школьников на 30% за 3 месяца, запустив таргетированную рекламную кампанию в Instagram и проведя несколько бесплатных вебинаров".

Знаете, что самое крутое? После внедрения SMART-целей в работу, она сразу начала реализацию и меньше чем за 1,5 месяца выполнила план на 9 %!

P.S. Помните, в нашем деле нет предела совершенству. Всегда есть чему учиться, даже если вы профи!

#аеслиподумать